Kanton Zürich: Über 10'000 Online-Steuererklärungen an einem Tag
Zürcher Steuerpflichtige nutzen die Möglichkeit der Online-Steuererklärung immer häufiger. Die Vorteile der digitalen Deklaration der Einkommens-, Umsatz- und Vermögensverhältnisse überzeugen. Das freut nicht nur Herrn und Frau Zürcher, sondern auch das Steueramt des Kantons Zürich – ein langjähriger Kunde von aspectra.
Mit rund einer Million Steuererklärungen hat der Kanton Zürich landesweit am meisten Verwaltungsaufwand zu bewältigen. Die Einführung der Online-Steuererklärung im Jahr 2012 war ein wichtiger Meilenstein hin zu mehr Digitalisierung und weniger administrativem Aufwand. Seit 2021 kann die Steuererklärung über das Kantonsportal «ZHservices» komplett papierlos ausgefüllt und eingereicht werden.
Alle drei Sekunden eine Steuererklärung – kurz vor Abgabefrist
Dokumente müssen nicht mehr gedruckt und eigenhändig unterschrieben werden und auch die Portokosten entfallen. Die Übermittlung und Speicherung erfolgen komplett verschüsselt. Diese und weitere Vorteile zeigen Wirkung: Am 26. März wurden im Kanton Zürich zum ersten Mal über 10'000 Steuererklärungen elektronisch eingereicht. Zu Spitzenzeiten traf alle drei Sekunden eine Erklärung beim Steueramt ein. Die aspectra-Server managten diese Flut an sensiblen Daten gewohnt souverän. Fun Facts: Nach unseren Erkenntnissen werden Online-Steuererklärungen bevorzugt am letzten Sonntag vor der Frist, nach dem Mittagessen und bei schlechtem Wetter eingereicht.
Beste User Experience für Behördengänge
Das obige Beispiel zeigt: Die Zürcher Bevölkerung ist offen für digitale Services. Die Online-Steuererklärung «ZHprivateTax» ist dabei nur ein Beispiel. Die kantonale Verwaltung digitalisiert fortlaufend, um Behördengänge zu vereinfachen. Mit der Innovations- und Entwicklungsplattform «Open eGov» steht für E-Government-Lösungen auch auf Bundesebene ein geeignetes Framework zur Verfügung.
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